Administrateur/trice de propriétés et de location

Fondée en 1982 par des membres de la famille Armoyan, Armco est passée d'une petite entreprise familiale à un groupe diversifié et dynamique d'entreprises implantées au Canada et aux États-Unis. Armco continue de croître, tant au niveau de la diversification des activités et du développement que de son équipe de professionnels dévoués.

 Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Administrateur/trice de propriétés et de location pour rejoindre notre équipe.

Sommaire du poste

L'administrateur/trice de propriétés et de location sera chargé de participer aux tâches administratives quotidiennes et aux opérations courantes de nos propriétés, en veillant à ce que la gestion des propriétés soit efficace et efficiente.

Principales responsabilités

• Assister l'équipe dans ses tâches administratives, notamment l'organisation des dossiers, la gestion de la correspondance, etc.
• Préparer les contrats de location et gérer le processus de signature des baux avec les locataires.
• Maintenir les dossiers des locataires, y compris la documentation relative aux baux, en obtenant les informations manquantes le cas échéant.
• Répondre à toutes les demandes de location (courriels, appels).
• Réunions régulières avec le gestionnaire immobilier pour passer en revue les unités disponibles, les baux récemment signés et les emménagements/déménagements prévus.
• Organiser et coordonner les visites de l'appartement et des équipements avec les prospects, et s'assurer que le locataire est disponible pour la visite.
• Planifier les visites pour les courtiers immobiliers.
• Effectuer la vérification des antécédents auprès d'une société externe et évaluer le rapport avec l'administrateur de biens.
• Effectuer des tâches de saisie de données, y compris la mise à jour des informations sur les locataires et la création de rapports.
• Suivre les demandes d'entretien et les ordres de travail dans le logiciel de gestion immobilière (Yardi).
• Assurer la coordination avec la comptabilité, traiter les paiements de loyer et les demandes de chèques.
• Gérer et organiser les inspections d'emménagement et de départ des locataires, les ramassages de clés avec le personnel sur place, en envoyant des rappels pour les documents requis.
• Préparer et envoyer les avis de travaux aux bâtiments et les avis aux locataires
• Gérer, planifier et suivre les réparations, les appels de service, les inspections d'incendie et d'alarme de l'immeuble, etc.
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel aux locataires, en répondant aux demandes et aux préoccupations dans les meilleurs délais.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.
• Établir et maintenir des relations positives avec les locataires, en veillant à ce qu'ils soient très satisfaits.
• Effectuer d'autres tâches et projets spéciaux en fonction des besoins.

Exigences principales

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Une expérience préalable (minimum 2 à 3 ans) dans l'administration, la gestion immobilière ou un domaine connexe est souhaitée.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités de manière efficace.
• Capacité à traiter des informations confidentielles et sensibles.
• Grand souci du détail.
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, avec un comportement amical et professionnel.
• Maîtrise de la saisie de données et des compétences informatiques
• Familiarité avec la suite Microsoft Office.
• Une expérience dans le domaine de l'AP/AR est considérée comme un atout.
• Expérience de l'utilisation de Yardi ou d'un système de gestion des biens immobiliers, un atout.
• Une expérience ou des connaissances dans le domaine de l'immobilier sont considérées comme un atout.

Langue

• Anglais (À l’aise pour conversation professionnelle)
• Français (parlé et écrit)

Déplacements

• N/A

Bien que nous apprécions grandement tous les candidats, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.